Oussama Belabed

J'ai toujours été attiré par les objets, les bâtiments et les mécanismes. Par tout ce qui porte une intention derrière sa forme.

Avant de vouloir modifier un système, mon premier réflexe est de comprendre sa logique, ses contraintes et les choix qui l'ont façonné.

Pendant mes études d'économie, je passais mes soirées à repenser des sites et à explorer des interfaces. J'ai fini par comprendre que je ne voulais pas seulement analyser les systèmes, mais participer à leur conception.

L'économie m'a appris à les comprendre. Le design m'a appris à leur donner forme.

Je suis Product Designer, spécialisé dans les logiciels B2B, les produits basés sur l'IA et les workflows complexes.

J'ai travaillé sur une plateforme de coordination des soins, des outils utilisés par des milliers de professionnels de la restauration, une application conçue pour un métier jusque-là peu outillé et un système d'automatisation du support client par IA.

Mon approche reste la même : comprendre le métier et les usages avant de concevoir l'interface.

J'interviens du cadrage à la mise en production, en collaboration avec les équipes produit, les développeurs, les fondateurs et les utilisateurs.

Mon rôle est de concevoir, mais aussi de clarifier les problèmes, challenger les hypothèses et aider les équipes à prendre de meilleures décisions.

Ce qui m'intéresse le plus, c'est ce qui se passe lorsqu'un produit rencontre la réalité.

Il existe souvent un écart entre l'intention de départ et l'expérience vécue. Les utilisateurs hésitent, contournent certaines étapes ou inventent leurs propres façons de faire. C'est souvent là que se trouvent les problèmes les plus intéressants.

Je crois à une simplicité qui vient de la compréhension, pas de la suppression systématique.

Pour moi, concevoir un produit, c'est transformer une intention en un outil utile, clair et adapté à la réalité de celles et ceux qui l'utilisent.